Minulý rok bol pre marketérov hrboľatá jazda, ktorá prinútila podniky v takmer každom sektore, aby zmenili alebo dokonca nahradili celé stratégie tvárou v tvár nepredvídateľným okolnostiam. Pre mnohých bol najvýznamnejšou zmenou vplyv sociálneho dištancovania a úkrytu, čo spôsobilo obrovský nárast online nakupovania, dokonca aj v odvetviach, kde elektronický obchod predtým nebol taký…