Porozprávaj sa so mnou s TokBoxom
Som marketingový geek, takže ma vzrušuje, keď príde nová technológia, ktorá môže pomôcť mojim klientom. Trávim hodiny registráciou a testovaním nových služieb. Myslím TokBox môže byť môj nový obľúbený nástroj.
Do služby ma uviedol môj právnik. ( Áno, mám právnik, a ešte lepšie, je to technicky zdatný právnik). Poslal som mu zmluvu na preskúmanie a namiesto toho, aby mi poslal späť 2 - 3 stranový dokument, ktorý si nijako neprečítam, poslal mi toto video. V rozhovore s Mattom pripustil, že tento nástroj nepoužije u každého klienta. Niektorí klienti uprednostnia alebo vyžadujú písomný dokument, ale pre tých, ktorí to neurobia, je to rýchly a efektívny spôsob komunikácie.
Z hľadiska poskytovania služby bolo nahrávanie videa rýchlejšie, potom som písal alebo čakal, kým sekretár napíše odpoveď, takže som dostal svoju odpoveď vo formáte, ktorý sa mi páčil, a Matt mohol prejsť k svojmu ďalšiemu klientovi.
TokBox má niekoľko funkcií, ktoré sa mi veľmi páčili:
- Je to zadarmo - Áno, za poplatok sú k dispozícii upgrady a pokročilé funkcie, ale základný balík je celkom kompletný
- Na jednej obrazovke dokážem odpovedať videom, hlasom, e-mailom alebo telefonicky
- Funkcie hlasového rozhovoru a videohovoru sú k dispozícii za rozumnú cenu: 9.99 USD mesačne za malé chaty. 18.99 dolárov za chat s viac ako 200 ľuďmi. Toto je nákladovo efektívna alternatíva k webinárom
Prečo som z toho taký nadšený?
- Som hovorca, nie spisovateľka, takže je to pre mňa skutočne atraktívne ako spôsob komunikácie s potenciálnymi zákazníkmi a klientmi.
- Teším sa na zahrnutie videa ako súčasť našich existujúcich odkapávacích kampaní, kde sa budeme striedať, video, audio a tradičný e-mail
- Používateľské rozhranie je pre inzerenta aj jeho zákazníkov mimoriadne jednoduché. Dostal som jednoduchý e-mail, klikol som na odkaz a program sa spustil. Nevyžadovalo to ŽIADNE odborné znalosti a pre mnohých mojich klientov bez odbornosti je kritická.
Čo môžete robiť s TokBoxom? Myslím si, že odpoveď závisí od vašej fantázie. Ak ho použijete, rád by som videl ukážky toho, čo robíte!