Marketingové a predajné videáPovolenie predaja

TeamKeeper: Modernizujte udržanie talentu pomocou Management Analytics

Nový zamestnanec mal na pohovore úspech, ale neviedol tak dobre, ako sa očakávalo. Členovia tímu nedosahujú kvóty, pretože nedostávajú riadny koučing. Talentovaní predajcovia odchádzajú zo spoločnosti, pretože sa necítia byť zapojení do práce.

Vo všetkých vyššie uvedených scenároch hrá manažér predaja rozhodujúcu úlohu. Silní manažéri sú kľúčom k úspechu organizácie, ale iba 12% zamestnancov v USA pevne súhlasia s tým, že ich manažéri im pomáhajú stanovovať pracovné priority - a tých 12% je vo svojej práci oveľa spokojnejších ako ostatní.

Tieto boje boli inšpiráciou TeamKeeper, nová platforma na uchovávanie talentov, ktorá využíva údaje na poskytovanie prispôsobených odporúčaní na objavovanie, rozvoj a zapájanie zamestnancov.

spoluhráč

TeamKeeper uplatňuje štatistický dôslednejší prístup k riadeniu talentov založený na údajoch a zaisťuje, aby riadenie nebolo univerzálnym prístupom. Techniky a motivátory pre Bonnie sa veľmi líšia od Jeffa a postrehy, ktoré poskytuje TeamKeeper, umožňujú manažérovi spolupracovať s každým podľa toho, aby vyťažil zo svojich zamestnancov maximum. Integrované hodnotenia, stanovenie cieľov, nástroje zapojenia a hodnotenie dopadov v TeamKeeper sú navrhnuté tak, aby zlepšovali manažérov, takže nebudú vedieť iba to, kto a kedy má koučovať, ale ako.

Tento nástroj však nepomáha iba pri správe existujúcich talentov; Pomáha tiež objavovať nové talenty, ktoré sa k danej role budú hodiť. Personalizované hodnotenia TeamKeeper predpovedajú úspešnosť kandidátov tým, že sa ich charakterové vlastnosti zhodujú s tými, ktoré sú potrebné na výkon konkrétnej práce. Predajcovia môžu pri rozhovoroch vystupovať skutočne dobre (vedia sa predať!), Ale manažér si môže príliš neskoro uvedomiť, že daná osoba nie je na danú prácu skutočne vhodná.

Vzhľadom na to, že to stojí zhruba 20% mzdy zamestnanca, ktorá nahradí tohto jednotlivca, a 52 dní pre spoločnosť na obsadenie otvorených pozícií je na prvom mieste správne rozhodnutie o prijatí do zamestnania kritické z hľadiska efektívnosti a ziskovosti. TeamKeeper funguje ako jeden komplexný nástroj - od objavovania cez prehľad talentov až po mentorstvo a rozvoj. Zamestnanie špičkových talentov a zároveň koučovanie a zapojenie existujúcich členov tímu podľa ich jedinečných potrieb pomôže eliminovať fluktuáciu.

Údaje napomáhajú dlhodobému napredovaniu zamestnanca, ale poskytujú aj prehľad stavu v reálnom čase, ktorý manažérom poskytuje „pulz“ v ich tímoch. Prispôsobené prieskumy a týždenné nástroje spätnej väzby od TeamKeeper uľahčujú budovanie kultúry zodpovednosti, udržiavanie angažovanosti zamestnancov a zlepšovanie morálky v tíme. Vyzbrojení týmito použiteľnými údajmi sú manažéri oprávnení udržať si špičkových talentov, dosiahnuť predajné kvóty a zvýšiť celkové príjmy spoločnosti.

Tieto poznatky môžu byť obzvlášť odhaľujúce. Manažér si napríklad nemusí uvedomiť, že tichý alebo introvertný zamestnanec túži dosiahnuť manažérsku pozíciu alebo rozvíjať špecifickú zručnosť. TeamKeeper nielenže extrahuje tieto informácie, ale poskytne prispôsobené stratégie správy, ktoré pomôžu vyťažiť z týchto členov tímu maximum.

Inovatívne schopnosti inteligencie talentov na platforme poskytujú jednotné kontaktné miesto, ktoré pomáha manažérom predaja pri konkrétnych úlohách, vrátane:

  • Budova súpisky: Personalizované hodnotenia predpovedajú úspech kandidátov porovnaním ich charakterových vlastností s tými, ktoré sú potrebné na výkon konkrétnej práce.
  • Koučovanie: Zabudované hodnotenia, stanovovanie cieľov, nástroje na zapojenie a hodnotenie vplyvu TeamKeeperu napĺňajú Coaching Planner, takže manažéri nebudú len vedieť, koho a kedy koučovať, ale aj ako.
  • Budovanie angažovanosti a kultúry: Prispôsobené prieskumy a týždenné nástroje spätnej väzby uľahčujú budovanie kultúry zodpovednosti, udržiavanie angažovanosti zamestnancov a zlepšovanie morálky v rámci tímu.
  • Stanovenie cieľov a následné kroky: Nástroje na stanovovanie cieľov pomáhajú manažérom pri stanovovaní cieľov, ktoré sú špecifické, merateľné a dosiahnuteľné použitím oboch SMART ciele resp OKRs (ciele a kľúčové výsledky). Automatické následné e-maily zisťujú u obchodných zástupcov ich pokrok a aktualizujú dashboard TeamKeeper.
  • Riadené riadenie predaja: Návrhy denných zoznamov úloh, stratégie riadenia pre každého člena tímu a každodenné tipy na vedenie sú len niektoré zo spôsobov, ako TeamKeeper uľahčuje aj tým najzelenším manažérom byť efektívnejší.
  • integrácia: TeamKeeper sa dokáže integrovať s väčšinou cloudových CRM, HR systémov a systémov riadenia vzdelávania. Pomáha tiež prelomiť silá medzi HR a manažmentom s cieľom identifikovať kandidátov, ktorí budú úspešní, a zvýšiť udržanie zamestnancov.

Základom je, že počúvaním zamestnancov a prispôsobením stratégií riadenia im môžu organizácie zvýšiť príjmy, zisk a morálku a zároveň znížiť drámu na pracovisku.

Požiadajte o demo

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladateľ spoločnosti Martech Zone. Douglas pomohol desiatkam úspešných startupov MarTech, asistoval pri due diligence v hodnote viac ako 5 miliárd dolárov v akvizíciách a investíciách Martech a naďalej pomáha spoločnostiam pri implementácii a automatizácii ich predajných a marketingových stratégií. Douglas je medzinárodne uznávaný odborník na digitálnu transformáciu a MarTech a rečník. Douglas je tiež publikovaným autorom príručky Dummie a knihy obchodného vedenia.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.