Najlepšie 3 technologické stratégie pre vydavateľov v roku 2021

Technologické stratégie pre vydavateľov

Uplynulý rok bol pre vydavateľov ťažký. Vzhľadom na chaos COVID-19, volieb a sociálnych nepokojov spotrebovalo viac ľudí za posledný rok viac správ a zábavy ako kedykoľvek predtým. Ale ich skepsa voči zdrojom poskytujúcim tieto informácie tiež dosiahla historické maximum, napríklad stúpajúci príliv dezinformácií posunul dôveru v sociálne médiá a dokonca aj vo vyhľadávače, aby zaznamenali minimá.

Túto dilemu majú vydavatelia všetkých žánrov obsahu, ktorí sa snažia prísť na to, ako môžu znova získať dôveru čitateľov, udržať ich zapojenie a zvýšiť príjmy. Komplikujúce veci, to všetko prichádza v čase, keď sa vydavatelia zaoberajú aj zánikom súborov cookie tretích strán, na ktoré sa mnohí pri zacielení na publikum spoliehali pri zobrazovaní reklám, ktoré udržujú rozsvietené svetlá a fungujú servery.

Keď sa vydávame na nový rok, v ktorý dúfame, že bude menej búrlivý, musia sa vydavatelia obrátiť na technológiu, ktorá im umožní priame spojenie s publikom, vystrihnúť sprostredkovateľa sociálnych médií a zachytiť a využiť viac údajov o používateľoch od prvej strany . Tu sú tri technologické stratégie, ktoré vydavateľom poskytnú prevahu pri budovaní vlastných stratégií údajov o publiku a ukončia svoju závislosť od zdrojov tretích strán.

Stratégia 1: Personalizácia v mierke.

Vydavatelia nemôžu reálne očakávať, že masívna spotreba médií bude pokračovať. Spotrebitelia sú zahltení informačným preťažením a mnohí z nich v záujme svojho duševného zdravia obmedzujú. Zdá sa, že aj v prípade médií zameraných na zábavu a životný štýl už mnohí dosiahli, že diváci práve dosiahli bod nasýtenia. To znamená, že vydavatelia budú musieť nájsť spôsoby, ako upútať pozornosť predplatiteľov a neustále sa k nim vracať. 

Jedným z najúčinnejších spôsobov, ako to dosiahnuť, je poskytovanie presne prispôsobeného obsahu. S toľkým neporiadkom nemajú spotrebitelia čas ani trpezlivosť všetko pretriediť, aby našli to, čo skutočne chcú vidieť, takže gravitujú smerom k zásuvkám, ktoré pre nich upravujú obsah. Poskytnutím predplatiteľom viac toho, čo chcú, vydavatelia si môžu vybudovať dôveryhodnejšie stránky, dlhodobé vzťahy s predplatiteľmi, ktorí budú závisieť od svojich obľúbených poskytovateľov obsahu, aby nestrácali čas frivolným obsahom, o ktorý sa nestarajú.

Stratégia 2: Viac príležitostí pre technológiu AI

Poskytovanie prispôsobeného obsahu každému predplatiteľovi je samozrejme nemožné bez pomoci automatizácie a technológií umelej inteligencie. Platformy AI môžu teraz sledovať správanie publika na webe - jeho kliknutia, vyhľadávania a ďalšie interakcie - aby sa naučili ich preferencie a vytvorili presný graf identity pre každého jednotlivého používateľa. 

Na rozdiel od súborov cookie sú tieto údaje viazané priamo na jednotlivca na základe jeho e-mailovej adresy, čo poskytuje oveľa presnejšiu, presnejšiu a spoľahlivejšiu sadu inteligencie publika. Keď sa potom tento používateľ znova prihlási, AI ho rozpozná a automaticky zobrazí obsah, ktorý historicky priťahoval zapojenie. Rovnaká technológia tiež umožňuje vydavateľom automaticky posielať tento prispôsobený obsah predplatiteľom prostredníctvom rôznych kanálov vrátane e-mailových správ a upozornení push. Zakaždým, keď používateľ klikne na obsah, systém bude inteligentnejší. Dozvie sa viac o svojich preferenciách a doladí prispôsobenie obsahu.

Stratégia 3: Posun smerom k vlastným dátovým stratégiám

Zistenie, ako vyrovnať stratu súborov cookie, je iba časťou bitky. Už roky sa vydavatelia spoliehajú na sociálne médiá pri distribúcii obsahu a budovaní komunity zaujatých predplatiteľov. Kvôli posunom v politikách Facebooku však bol obsah vydavateľa zbavený priorít a teraz tiež drží rukojemníkov údajov o publiku. Pretože každá návšteva stránky z Facebooku je sprostredkovaným prenosom, samotný Facebook tieto údaje o publiku uchováva, čo znamená, že vydavatelia sa nemôžu nijako dozvedieť o preferenciách a záujmoch týchto návštevníkov. Výsledkom je, že vydavatelia sú bezmocní zamerať ich na prispôsobený obsah, o ktorom vieme, že publikum chce. 

Vydavatelia musia nájsť spôsoby, ako upustiť od spoliehania sa na tento sprostredkovaný prenos tretích strán a vytvoriť si vlastnú medzipamäť údajov o publiku. Využívanie týchto „vlastnených údajov“ na zacielenie na publikum s prispôsobeným obsahom je obzvlášť dôležité, pretože dôvera v Facebook a ďalšie sociálne platformy klesá. Publikácie, ktoré neimplementujú spôsoby zhromažďovania a používania údajov o publiku na dodanie personalizovanejšieho obsahu, prídu o príležitosti osloviť a zaujať čitateľov a zvýšiť príjmy.

Aj keď sa všetci snažíme prísť na to, ako sa orientovať v „novom normále“, jedna lekcia bola vyjasnená úplne jasne: organizácie, ktoré plánujú neočakávané, ktoré udržiavajú pevné vzťahy so svojimi zákazníkmi, majú oveľa lepšie šanca na zvetranie, nech už dôjde k akejkoľvek zmene. Pre vydavateľov to znamená zníženie spoliehania sa na tretie strany, ktoré slúžia ako strážcovia medzi vami a vašimi predplatiteľmi, a namiesto vytvárania a využívania údajov o vašom vlastnom publiku na poskytovanie prispôsobeného obsahu, ktorý očakávajú.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.