Mobilný a tabletový marketing

Vaša myseľ patrí nám

Posledné týždne som zbieral a odkladal knihy - jednou z nich bola The Big Switch, autor Nicholas Carr. Dnes som dočítal knihu.

Nicholas Carr odviedol skvelú prácu pri budovaní paralel medzi vývojom elektrickej rozvodnej siete v tejto krajine a zrodom cloud computingu. Na podobnú tému má Wired vo svojej publikácii z mája 2008 skvelý článok s názvom Planet Amazon, ktorý rozpráva príbeh o oblaku Amazonu. Nezabudnite to skontrolovať. Spoločnosť Wired označila ponuku Amazonu ako Hardware as a Service (HaaS). Je tiež známa ako Infraštruktúra ako služba (IaaS).

Aj keď tlieskam Nicholasovmu pohľadu na cloud computing a na budúcnosť toho, „ako“ sa budeme v blízkej budúcnosti vyvíjať, zľakol som sa, keď začal diskutovať o nevyhnutnosti. ovládanie počítače by mali nad sebou, keď sme ich pokračovali v integrácii - aj biologickej. Kniha berie výnimku z práce, ktorú v súčasnosti marketingoví pracovníci využívajú pri získavaní údajov - a takmer desivo sa pozerá na to, kde by to mohlo byť v budúcnosti.

Zakaždým, keď čítame stránku s textom alebo klikneme na odkaz alebo sledujeme video, zakaždým, keď niečo vložíme do nákupného košíka alebo vykonáme prehliadku, zakaždým, keď pošleme e-mail alebo čet v okne okamžitých správ, plníme vo „formulári na zaznamenanie“. ... často si neuvedomujeme vlákna, ktoré točíme, a ako a kým sú manipulované. A aj keby sme si boli vedomí sledovania alebo kontroly, mohlo by nám to byť jedno. Koniec koncov, ťažíme aj z personifikácie, ktorú umožňuje internet - robí nás dokonalejšími spotrebiteľmi a pracovníkmi. Výmenou za väčšie pohodlie prijímame väčšiu kontrolu. Pavučina je vyrobená na mieru a my v nej nie sme nešťastní.

Manipulácia a ovládanie sú veľmi silné slová, s ktorými nemôžem súhlasiť. Ak dokážem využiť údaje o zákazníkoch na predvídanie toho, čo chcú, neovládam ich a nemanipulujem s nimi pri nákupe. Za poskytnutie údajov sa im skôr snažím poskytnúť to, čo by mohli hľadať. To je efektívne pre všetky zúčastnené strany.

Ovládanie by naznačovalo, že rozhranie nejako prekonalo moju slobodnú vôľu, čo je smiešne tvrdenie. Všetci sme bezduchí zombíci na internete, ktorí nemajú schopnosť brániť sa pred dobre umiestnenou textovou reklamou? Naozaj? Preto najlepšie reklamy stále získavajú iba jednociferné miery prekliknutia.

Pokiaľ ide o budúcnosť integrácie ľudí a strojov, som ohľadom týchto príležitostí dokonca optimistický. Predstavte si, že máte prístup k vyhľadávaciemu zariadeniu bez potreby klávesnice a internetového pripojenia. Diabetici by boli schopní monitorovať hladinu cukru v krvi A identifikovať najlepšie jedlá, ktoré by mali jesť, aby im poskytli výživu. Na diéte? Možno by ste mohli sledovať svoj denný kalorický príjem alebo počítať body Weight Watcher pri jedle.

borgova kockaFaktom je, že máme veľmi malú kontrolu nad sebou, a to bez obáv AI. Máme svet so zdravými orechmi, ktoré hladujú ich telá, orechmi, ktoré opotrebovávajú kĺby, závislými, ktorí klamú, podvádzajú a kradnú, aby sa dostali do poriadku ... atď. Sami sme nedokonalé stroje, vždy sa snažíme zlepšovať, ale často zlyhávame.

Schopnosť preskočiť pomocou klávesnice a monitora a „pripojiť sa“ k internetu ma vôbec nebojí. Som schopný to rozpoznať ovládanie je termín, ktorý sa používa voľne a u ľudí nikdy nie je realitou. Nikdy sme sa nedokázali ovládnuť - a človekom vyrobené stroje nikdy nebudú schopné prekonať dokonalý stroj, ktorý sám Boh zostavil.

Veľký prepínač je vynikajúcim čítaním a odporúčam každému, aby si ho vzal. Myslím si, že otázky, ktoré kladie na budúcu umelú inteligenciu, sú dobré, ale Nicholas sa na túto príležitosť pozerá skôr znepokojene než na optimistický pohľad na to, čo urobí pre ľudskú interakciu, produktivitu a kvalitu života.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladateľ spoločnosti Martech Zone. Douglas pomohol desiatkam úspešných startupov MarTech, asistoval pri due diligence v hodnote viac ako 5 miliárd dolárov v akvizíciách a investíciách Martech a naďalej pomáha spoločnostiam pri implementácii a automatizácii ich predajných a marketingových stratégií. Douglas je medzinárodne uznávaný odborník na digitálnu transformáciu a MarTech a rečník. Douglas je tiež publikovaným autorom príručky Dummie a knihy obchodného vedenia.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.