Pravdepodobne trávite viac času spravovaním údajov ako marketingom

marketing časových údajov

Včera som zdieľal, ako sme dávkovo načítali celý rok sociálnych aktualizácií. Zatiaľ čo do výskumu smerovalo dosť práce, náš tím strávil pekných pár hodín iba masírovaním údajov a vytvorením súboru, ktorý je možné nahrať. Aj potom, čo sme prešli všetkými overovacími kontrolami, sme museli potom manuálne prechádzať a vyberať alebo pridávať médiá, ktoré sa majú zobraziť v každej sociálnej aktualizácii. Trvalo niekoľko hodín, kým sme to doladili a napravili.

Dnes som venoval niekoľko sezón udalostiam a importoval ich na webovú stránku klienta WordPress, ktorá má integrovaný profesionálny systém riadenia udalostí. Napriek všetkým zvoneniam a píšťalkám zahrnutým v systéme sa nanešťastie spoliehalo na to, že človek sedí pred klávesnicou a vyplní každý svetský detail a vyplní každý vlastný typ príspevku udalosti. Trvalo to celý deň.

V obidvoch týchto príkladoch boli všetky údaje dostupné a naformátované do použiteľných dátových súborov. V tomto prípade išlo o textové súbory založené na hodnotách oddelené čiarkami. Obe platformy Martech však mali vážne obmedzenia týkajúce sa možností zadávania údajov. Znova a znova, toto je problém spoločnosti Martech. Máme k dispozícii všetky nástroje na vykonávanie efektívnych kampaní, ale častejšie nájdeme nekompatibilné alebo neexistujúce možnosti importu a integrácie.

Nie som sám vo svojej frustrácii. V nedávnej štúdii Rada priemyslu Martechsa pre obchodníkov vyvíja vzťah lásky a nenávisti s Martechom.

Na rozdiel od svojich kolegov z B2C majú marketingoví pracovníci B2B viac dát ako kedykoľvek predtým, ale nemôžu ich využiť na to, aby poznali svojich zákazníkov spôsobom, ktorý im pomôže efektívnejšie uvádzať na trh.

Doug Bewsher, Leadspace Generálny riaditeľ

Podľa prieskumu

  • 85% obchodníkov uviedlo, že boli tráviť viac času než kedykoľvek predtým riadenie marketingovej technológie na výdavok lepšie trávenie času marketingom a interakciou so zákazníkmi.
  • 98% obchodníkov uviedlo, že chcel viac informácií o jednotlivcoch a spoločnostiach v ich databázach.
  • 60% obchodníkov požadovalo a presnejšie pochopenie osoby kupujúceho a osoby s najväčšou pravdepodobnosťou nákupu.
  • Viac ako 75% opýtaných marketingových pracovníkov uviedlo, že by to radšej urobilo stráviť viac času vývoj a spustenie nových kampaní a iba 11% uviedlo, že chcú stráviť pracovný deň spravovanie ich databáz.

Zatiaľ čo sa opýtaní marketingoví pracovníci vyjadrili, že vedia, že správa ich údajov je pre úspech zásadná, veľká väčšina uznala, že sa nimi zaoberá čo najmenej času. Obchodníci hľadajú spôsob, ako automatizovať proces zhromažďovania údajov a spravodajských informácií a použiť ich na podporu svojho primárneho cieľa - ktorý prieskum označil za podporu predaja generovaním kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov.

láska nenávisť martech

O spoločnosti Leadspace:

Platforma pre správu publika Leadspace umožňuje spoločnostiam B2B lepšie zapojiť zákazníkov a dosiahnuť rýchlejší rast umožnením obchodníkom nájsť a poznať ich publikum. Keď sa interné a externé údaje znásobujú, Leadspace využíva AI na poskytnutie jediného zdroja pravdy vo všetkých obchodných a marketingových údajoch, na identifikáciu nových čistých účtov a jednotlivcov a na odporúčanie najlepších marketingových aktivít. Aktualizované v reálnom čase, dáta a inteligencia zostávajú neustále presné a použiteľné a dajú sa konzistentne použiť v rámci predajných, marketingových a reklamných kanálov.

2 Komentáre

  1. 1

    Oprava týchto údajov vám nemala trvať celý deň a je znakom toho, že s vašou firmou pracujete na malých obrázkoch namiesto na veľkých. (Vidím to, pretože to tiež zabíja mňa.) Oprava týchto údajov mala trvať niekoľko pokusov o fiverra alebo kohokoľvek, kto ich opravil za nominálny poplatok v porovnaní s tým, čo stojí váš čas. Píšem to preto, aby som si to pripomenul. Vedeli ste, ako to napraviť, niekto iný vykonal prácu, pri ktorej „iba“ ste im vedeli povedať, aby to robili, a zaplatili ste im za to, čo požadovali, nie je to žiadna hanba. Som najhorší vinník môjho kázania. (Vždy to dokážem lepšie, alebo len viem, ako na to ... vraj)

    • 2

      Meh. Neverím, že je to pravda, Kevin. Aj keď môžeme svetskú prácu zadať externe, kvalitu a stratégiu nemožno zadať externe. Aj v príkladoch, ktoré som uviedol, bolo potrebné poznať celkový obraz a klienta, aby som mohol vykonať potrebné úpravy údajov.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.