Aj Big Boys zabúdajú na použiteľnosť!

Chcel som napísať krátku poznámku o niektorých frustrujúcich problémoch s použiteľnosťou, ktoré som si všimol pri niekoľkých aplikáciách.

Podľa Wikipedia, v interakcii človek-počítač a informatika sa použiteľnosťou zvyčajne rozumie elegancia a jasnosť, s akou je navrhnutá interakcia s počítačovým programom alebo webovou stránkou.

Prvý, ktorý poskytnem, je v skutočnosti problém použiteľnosti s Domovská stránka Google. Ak na domovskú stránku Google pridáte komponent Google Reader, funguje to celkom pekne. Existuje jeden do očí bijúci problém: odkaz „označiť všetko je prečítané“ sa nachádza priamo pod odkazom na otvorenie Google Reader.

Google Home Page Reader

Už niekoľkokrát som klikol na nesprávny odkaz a všetky moje informačné kanály sa automaticky dostali do stavu, že boli prečítané. To je strašná použiteľnosť. Odporúčam spoločnosti Google, aby tento odkaz FAR vzdialil od akýchkoľvek iných odkazov.

Druhý príklad je Microsoft Entourage, kde je tlačidlo Odstrániť pre e-mail priamo vedľa tlačidla Nevyžiadaná pošta. Microsoft Entourage je ako Outlook pre OSX, ale nemá žiadne možnosti na pohyb po tlačidlách. V dôsledku toho som omylom pridal platné e-maily do priečinka Nevyžiadaná pošta. Ak to chcete vrátiť späť, musím vrátiť späť každé pravidlo týkajúce sa nevyžiadanej pošty, nájsť e-mail v priečinku Nevyžiadaná pošta a potom ho presunúť späť do doručenej pošty. Hej!

Microsoft Entourage

Som jedným z tých, ktorí radi organizujú a rozdeľujú všetko do jednej aplikácie. Verím, že obidva z nich sú príkladmi, keď mali organizačné zložky zmysel logicky - ale nie procesne. Je dôležité pochopiť, ako používatelia skutočne používajú vašu aplikáciu, aby ste mohli zabrániť neúmyselným chybám pri zlom rozložení komponentov.

Porovnajte to s WordPress, ktorý robí skvelú prácu pri oddeľovaní komponentov, ktoré k sebe nepatria. Všimnite si Uložiť a pokračovať v úpravách a ušetríte tlačidlá v hornej časti (ktoré sú základom poštového formulára) a Odstrániť tento príspevok tlačidlo úplne dole na ľavej strane ... ďaleko, ďaleko od seba.

Použiteľnosť WordPressu

Dobrá práca, WordPress!

Máte príklady strašných problémov s použiteľnosťou aplikácií, ktoré používate?

6 Komentáre

  1. 1
  2. 3

    Ak v skutočnosti používate bezplatnú hostingovú službu WordPress s IE7 a pokúsite sa rozšíriť sekciu „Voliteľný výňatok“, nerozšíri sa úplne. To by mohol byť problém viac ako problém s použiteľnosťou, ale napriek tomu to môže byť nepríjemné.

  3. 4

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.