Elektronický obchod a maloobchodMarketingová infografikaPovolenie predajaSociálne médiá a influencer marketing

Nové ABC maloobchodu: Vždy sa pripájajte

Tehlové a maltové maloobchodné predajne stále priťahujú do svojich obchodov veľkú kúpnu silu - a onedlho sa nezruší. Ale správanie sa mení, čo si vyžaduje internú predajnú stratégiu v obchodoch, aby sa vytvorili lepšie vzťahy a skúsenosti so zákazníkmi, aby sa zabezpečilo, že sa budú vracať.

Táto infografika od spoločnosti DirectBuy predstavuje transparentný pohľad na ich vlastné výzvy, zmeny správania zákazníkov a nové stratégie, ktoré používajú. Možno môj obľúbený je ich nový ABC ... nie je Vždy sa zatvárajte, jeho Vždy sa pripájajte!

Tvrdá základná taktika predaja ustupuje z cesty v prospech užívateľsky prívetivejších interakcií zameraných na služby. Investujeme do súboru virtuálnych výhod, aby členovia mohli získať tie najlepšie ceny a služby bez toho, aby museli opustiť domov. DirectBuy

Nakupovanie online neponúka iba pohodlie, ale poskytuje aj kopu ďalších výhod:

  • Otváracie hodiny - Spotrebitelia môžu nakupovať online, kedykoľvek chcú.
  • Konkurenčné ceny - Konkurencia na internete znižuje ceny medzi konkurenciou.
  • Rýchlosť - Žiadne čakanie v radoch ... online nakupovanie je oveľa rýchlejšie.
  • ponuka - Dostupnosť, rozmanitosť a porovnanie sú všetky online vynikajúce.

Ľudia stále nakupujú v obchode z mnohých dôvodov ... aby videli a dotkli sa produktu, pohodlia obchodu, ocenenia personálu a skutočnosti, že môžu ľahko vrátiť veci. Spojenie pohodlia online s vynikajúcimi skúsenosťami v obchode zlepšuje schopnosť maloobchodníkov získať väčšiu návštevnosť v obchode pri súčasnom zvyšovaní počtu konverzií.

Zážitok zákazníka v rozhovore alebo telefonickom hovore jednoducho nemôžete spojiť s osobnou príležitosťou. Budovanie vzťahov by malo byť prioritou každej tehly.

Maloobchodná generácia potenciálnych zákazníkov

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladateľ spoločnosti Martech Zone. Douglas pomohol desiatkam úspešných startupov MarTech, asistoval pri due diligence v hodnote viac ako 5 miliárd dolárov v akvizíciách a investíciách Martech a naďalej pomáha spoločnostiam pri implementácii a automatizácii ich predajných a marketingových stratégií. Douglas je medzinárodne uznávaný odborník na digitálnu transformáciu a MarTech a rečník. Douglas je tiež publikovaným autorom príručky Dummie a knihy obchodného vedenia.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.