5 kľúčových metrických kategórií webových stránok, ktoré by ste mali analyzovať

5 kľúčových metrických kategórií webových stránok

Príchod veľkých dát priniesol mnoho rôznych konverzácií analytika, sledovanie a meraný marketing. Ako obchodníci určite vieme, aké dôležité je sledovať naše úsilie, ale môžeme byť ohromení tým, čo máme sledovať a čo nie; na čo by sme na konci dňa mali tráviť čas?

Aj keď by sme sa mohli pozrieť na doslova stovky metrík, namiesto toho by som vás chcel povzbudiť, aby ste sa zamerali na päť kľúčových kategórií metrík webových stránok a identifikovali metriky v tých kategóriách, ktoré sú dôležité pre vaše podnikanie:

  1. KTO navštívil váš web.
  2. PREČO prišli na vaše stránky.
  3. AKO ťa našli.
  4. ČO pozerali.
  5. KDE odišli.

Aj keď týchto päť kategórií zjednodušuje to, čo sa snažíme merať, keď niekto príde na náš web, v skutočnosti je to oveľa komplikovanejšie, keď sa snažíme zistiť, ktoré metriky sú dôležité a ktoré nie. Nehovorím, že by ste nemali venovať pozornosť rôznym metrikám, ale tak ako všetko v marketingu, aj tu musíme uprednostniť naše každodenné úlohy a zasa naše reporty, aby sme mohli stráviť informácie, ktoré nám pomôžu vytvárať stratégie konverzie.

Metriky v rámci každej kategórie

Aj keď sú kategórie dosť vysvetľujúce, metriky, ktoré by sa mali sledovať v rámci každej kategórie, nie sú vždy zrejmé. Pozrime sa na rôzne typy metrík v každej kategórii:

  • kto: Aj keď by každý chcel vedieť presnú totožnosť toho, kto prišiel na jeho stránku, nie vždy môžeme tieto informácie získať. Existujú však nástroje, ako je vyhľadávanie adries IP, ktoré nám môžu pomôcť zúžiť rozsah. Najväčšou výhodou vyhľadávania IP je to, že nám môže povedať, aká spoločnosť navštevovala vaše stránky. Ak môžete sledovať, aké adresy IP navštevujú vaše stránky, ste o krok bližšie k identifikácii toho, kto. Bežné analytika nástroje tieto informácie zvyčajne neposkytujú.
  • Prečo: Prečo niekto prichádza na stránku, je subjektívne, ale existujú kvantitatívne metriky, pomocou ktorých môžeme zistiť, prečo je to tak. Niektoré z nich zahŕňajú: navštívené stránky, čas strávený na týchto stránkach, konverzné cesty (postup, ktoré stránky navštívili na webe) a zdroj sprostredkovania alebo typ návštevnosti. Pri prezeraní týchto metrík môžete vytvoriť logické predpoklady o tom, prečo návštevník prišiel na vaše stránky.
  • Ako: Ako vás návštevník webových stránok našiel, môže naznačovať vaše SEM alebo spoločenské úsilie. Pohľad na to, ako vám povie, kde vaše úsilie pracuje a kde nie, ale tiež vám povie, kde sú správy úspešné. Ak vás niekto našiel vo vyhľadávaní Google a klikol na váš odkaz, viete, že ho k tomu prinútilo niečo vo vašom jazyku. Primárne metriky sú tu typ prenosu alebo zdroj sprostredkovania.
  • Čo: To, na čo sa návštevníci pozreli, je z týchto kategórií asi najpriamočiarejšie. Primárna metrika je tu, ktoré stránky boli navštívené, a pomocou týchto informácií môžete skutočne určiť veľa.
  • Kde: Nakoniec, odkiaľ návštevník vystúpil, vám môže povedať, kde stratili záujem. Prezrite si výstupné stránky a zistite, či existujú nejaké stránky, ktoré sa neustále objavujú. Prispôsobujte obsah stránky a pokračujte v honovaní, najmä ak ide o vstupnú stránku. Spravidla sa môžete dostať tam, kde návštevník opustil informácie, z bežných analytika nástroje ako Google Analytics v sekcii konverzných ciest.

Pozeráte sa na každú z týchto kategórií a upravujete svoj obsah alebo web podľa údajov, ktoré sa vracajú? Ak sa hodnotí výkonnosť vášho webu, mali by ste byť.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.