Generačný marketing: Pochopenie rôznych vekových skupín a ich preferencií

Vekové skupiny a zapojenie obsahu

Obchodníci vždy hľadajú nové spôsoby a stratégie, ako osloviť svoje cieľové publikum a dosiahnuť najlepšie výsledky z marketingových kampaní. Generačný marketing je jednou z takýchto stratégií, ktorá poskytuje obchodníkom príležitosť preniknúť hlboko do cieľového publika a lepšie porozumieť digitálnym potrebám a preferenciám ich trhu.

Čo je generačný marketing?

Generačný marketing je proces rozdelenia publika do segmentov na základe jeho veku. V marketingovom svete je päť najdôležitejších generácií zrelých, baby boomers, generácia X, generácia Y alebo tisícročia a generácia Z.

Každý segment sa týka ľudí, ktorí sa narodili v rovnakom časovom období a zdieľajú rovnaké návyky, preferencie a skúsenosti.

Tento proces umožňuje marketingovým pracovníkom dozvedieť sa viac o svojom publiku, zostaviť prispôsobený obsah pre každú vekovú skupinu a použiť pre každú generáciu inú marketingovú stratégiu a médiá.

Čo nám teda hovorí každá veková skupina?

Predvoľby sociálnych médií

Sociálne médiá sa v poslednom desaťročí ukázali ako jeden z najdôležitejších marketingových kanálov, pretože ich v súčasnosti využíva viac ako dve a pol miliardy ľudí. Ale nie je to také populárne medzi staršími generáciami, ako medzi mladou generáciou.

Keď 86% ľudí mladších ako 29 rokov používa sociálne médiá, toto percento je iba 34 u osôb starších ako 65 rokov.

Podobne sú Facebook a Twitter populárne medzi všetkými vekovými skupinami, ale Instagram a Snapchat sú najpopulárnejšie medzi mladšími ľuďmi, väčšinou generácie Z.

Tu je jeden príklad:

Keď 36% 65-ročných používa Facebook, percento je iba 5 pre Instagram pre rovnakú vekovú skupinu a ešte menej pre Snapchat.

Ako osloviť generácie prostredníctvom online marketingu?

Len čo sa dozviete o preferencie a zvyky z každej skupiny môžete tiež navrhnúť personalizované generačné marketingové stratégie pre každú vekovú skupinu.

Tri najdôležitejšie a mladšie generácie pre obchodníkov sú

  • Generácia X (Gen-X)
  • Generácia Y (Tisícročia)
  • Generácia Z (iGeneration, Post-Millennials)

Uvádzame niekoľko spôsobov, ako osloviť každú vekovú skupinu.

Ako dosiahnuť generáciu X

Medzi týmito tromi je táto veková skupina najstaršia. Nie sú aktívni na platformách sociálnych médií, ako sú Snapchat a Instagram, ale značný počet ľudí z tejto vekovej skupiny používa Facebook a Twitter. To znamená, že twitterové kampane a reklamy na Facebooku sú dobrým spôsobom, ako ich dosiahnuť.

E-mailový marketing je pre nich tiež najefektívnejším médiom zo všetkých troch vekových skupín. Čítajú viac propagačných e-mailov ako generácia Y a generácia Z. Okrem toho je kvalitný obsah blogu tiež vynikajúcim spôsobom, ako si získať vernosť generácie X.

Ako dosiahnuť generáciu Y

Tieto tisícročia sa tiež zameriavajú na väčšinu marketingových kampaní, pretože utrácajú najviac zo všetkých vekových skupín.

Sú aktívne na všetkých platformách sociálnych médií, ale viac na Facebooku a Twitteri. Generácia X tiež viac ako generácia X používa smartfóny a tablety, takže SMS a mobilný marketing majú zmysel aj pre marketingových pracovníkov zameraných na tisícročia.

Ďalším efektívnym spôsobom, ako osloviť túto vekovú skupinu, je videoobsah a UGC (Obsah generovaný používateľom). Väčšina z nich si pred rozhodnutím prečíta recenzie, blogy a spätnú väzbu od používateľov.

Ako dosiahnuť generáciu Z.

Sú stále mladí, ale vaši budúci kupujúci, takže nemôžete ignorovať túto vekovú skupinu.

Dobrým spôsobom, ako ich osloviť, je použitie kanálov sociálnych médií, ako sú Instagram, Youtube a Snapchat. Venujú sa viac video obsahu, viac používajú smartphony a tablety ako stolné počítače a majú radi interaktívny obsah, napríklad kvízy.

Na prilákanie tejto vekovej skupiny môžete tiež použiť mémy a obrázky.

Ak sa chcete dozvedieť viac informácií o rôznych vekových skupinách, môžete si tiež pozrieť nasledujúcu infografiku vytvorenú tímom HandMadeWritings, Preferujú rôzne vekové skupiny iný online obsah?

Generačný marketing

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.