Čo je zákon CAN-SPAM?

môže spamovať

Predpisy USA týkajúce sa komerčných e-mailových správ boli upravené v roku 2003 podľa zákona Zákon Federálnej obchodnej komisie o CAN-SPAMe. Aj keď je to už viac ako desať rokov ... Stále si každý deň otváram schránku nevyžiadaných e-mailov, ktoré obsahujú nepravdivé informácie a nie sú možné ich zrušiť. Nie som si istý, aké účinné boli nariadenia ani pri hrozbe pokuty až do výšky 16,000 XNUMX dolárov za porušenie.

Je zaujímavé, že zákon CAN-SPAM nevyžaduje povolenie na odoslanie e-mailu ako zákony o komerčných správach iných krajín založili. Vyžaduje to, aby príjemca mal právo na to, aby ste mu prestali posielať e-maily. Toto sa označuje ako metóda deaktivácie, ktorá sa zvyčajne poskytuje prostredníctvom odkazu na zrušenie prihlásenia, ktorý je uvedený v päte e-mailu.

toto príručka pre začiatočníkov k zákonu CAN-SPAM od EverCloud poskytne vám všetky informácie, ktoré potrebujete vedieť, aby ste sa uistili, že dodržiavate zákon.

Kľúčové požiadavky zákona CAN-SPAM:

  1. Nepoužívajte nepravdivé alebo zavádzajúce informácie v hlavičke. Vaše informácie „Od“, „Komu“, „Odpovedať na“ a informácie o smerovaní - vrátane pôvodného názvu domény a e-mailovej adresy - musia byť presné a musia obsahovať identifikáciu osoby alebo firmy, ktorá správu iniciovala.
  2. Nepoužívajte klamlivé riadky predmetu. Riadok predmetu musí presne odrážať obsah správy.
  3. Identifikujte správu ako reklamu. Zákon vám dáva veľa voľnosti v tom, ako to urobiť, musíte však jasne a zreteľne zverejniť, že vaša správa je reklama.
  4. Povedzte príjemcom, kde sa nachádzate. Vaša správa musí obsahovať vašu platnú fyzickú poštovú adresu. Môže to byť vaša aktuálna ulica, poštová schránka, ktorú ste zaregistrovali v poštovej službe USA, alebo súkromná poštová schránka, ktorú ste zaregistrovali v komerčnej agentúre pre príjem pošty zriadenej podľa predpisov poštovej služby.
  5. Povedzte príjemcom, ako sa majú odhlásiť z prijímania budúcich e-mailov od vás. Vaša správa musí obsahovať jasné a nápadné vysvetlenie toho, ako sa môže príjemca v budúcnosti odhlásiť z prijímania e-mailov od vás. Vytvorte oznámenie tak, aby ho bežný človek ľahko rozpoznal, prečítal a porozumel mu. Kreatívne použitie veľkosti, farby a umiestnenia písma môže zvýšiť prehľadnosť. Zadajte spätnú e-mailovú adresu alebo iný jednoduchý internetový spôsob, ktorý umožní ľuďom oznámiť vám váš výber. Môžete vytvoriť ponuku, ktorá umožní príjemcovi odhlásiť sa z určitých typov správ, ale musíte zahrnúť možnosť zastaviť od vás všetky komerčné správy. Uistite sa, že váš spamový filter neblokuje tieto žiadosti o zrušenie.
  6. Čestne požiadajte o odhlásenie. Akýkoľvek ponúkaný mechanizmus zrušenia musí byť schopný spracovať žiadosti o zrušenie minimálne 30 dní po odoslaní správy. Žiadosť príjemcu o zrušenie musíte splniť do 10 pracovných dní. Ako podmienku na splnenie si nemôžete účtovať žiadny poplatok, vyžadovať od príjemcu, aby vám okrem e-mailovej adresy poskytoval akékoľvek osobné identifikačné údaje, alebo aby od príjemcu vyžadoval akýkoľvek iný krok, ako je zaslanie e-mailu s odpoveďou alebo návšteva jednej stránky na webovej stránke. žiadosť o zrušenie. Keď vám ľudia povedia, že už od vás nechcú dostávať ďalšie správy, nemôžete ich e-mailové adresy predávať ani prenášať, a to ani vo forme zoznamu adries. Jedinou výnimkou je, že môžete adresy preniesť na spoločnosť, ktorú ste si najali, aby vám pomohla dodržať zákon CAN-SPAM.
  7. Sledujte, čo vo vašom mene robia iní. Zákon jasne hovorí, že aj keď si na sprostredkovanie e-mailového marketingu najmete inú spoločnosť, nemôžete zmluvne zrušiť svoju právnu zodpovednosť za dodržiavanie zákona. Spoločnosť, ktorej produkt je propagovaný v správe, a spoločnosť, ktorá správu skutočne odosiela, môžu niesť právnu zodpovednosť.

Zaistenie súladu s právnymi predpismi CAN-SPAM je prvým krokom k získaniu vašich e-mailov prostredníctvom filtrovania e-mailov a do doručenej pošty vašich predplatiteľov. Dodržiavanie protokolu CAN-SPAM však neznamená, že sa váš e-mail dostane do doručenej pošty! Stále môžete byť na čiernej listine a blokovaní alebo odoslaní priamo do priečinka nevyžiadanej pošty v závislosti od vašej doručiteľnosti, reputácie a umiestnenia doručenej pošty. Budete potrebovať nástroj tretej strany, ako je 250ok pre to!

CAN-SPAM Act

 

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.