Marketing Buzz, Viral alebo Word of Mouth: Aký je rozdiel?

Depositphotos 44448363 s

Dave Balter, zakladateľ spoločnosti BzzAgent, robí skvelú prácu pri definovaní rozdielov v Buzz, virálny marketing a marketing z úst v tomto vydaní ChangeThis. Tu sú výňatky s Daveovými skvelými definíciami:

Čo je to Word of Mouth Marketing?

Slovo z úst Marketing (WOMM) je najsilnejšie médium na planéte. Je to skutočné zdieľanie názoru na produkt alebo službu medzi dvoma alebo viacerými spotrebiteľmi. To sa stane, keď sa ľudia stanú prirodzenými obhajcami značiek. Je to svätý grál obchodníkov, riaditeľov a podnikateľov, pretože môže vyrobiť alebo rozbiť produkt. Kľúč k jeho úspechu: je čestný a prirodzený.

Čo je to vírusový marketing?

Virálny marketing je pokus o doručenie marketingovej správy, ktorá sa rýchlo a exponenciálne šíri medzi spotrebiteľmi. Dnes to často prichádza vo forme e-mailovej správy alebo videa. Na rozdiel od strachu alarmistov, vírusové nie sú zlé. Nie je to nepoctivé ani neprirodzené. V najlepšom prípade je to služba podávajúca ústami a v najhoršom prípade iba ďalšia prerušujúca marketingová správa.

Čo je to Buzz Marketing?

Buzz marketing je udalosť alebo činnosť, ktorá generuje publicitu, vzrušenie a informácie pre spotrebiteľa. Je to zvyčajne niečo, čo kombinuje šialené udalosti alebo skúsenosti s čistými značkami, ako je tetovanie na čelo (alebo na zadok, ako to nedávno urobil klub zdravia v New Yorku). Ak sa buzzy uskutočňujú správne, ľudia o nich budú písať, takže sa z nich v podstate stane vynikajúce vozidlo PR.

Tu je výnimočná infografika o marketingu Word of Mouth (WOMM) z lítia:

WOMM - marketing z úst

2 Komentáre

  1. 1

    Pre mňa si myslím, že Word of Mouth je vynikajúca forma marketingu, ale potom sa myslím opäť vracia k tomu, čo o vás ľudia vlastne hovoria. Môže to byť meč s dvojitým ostrím. Vezmime si napríklad filmový priemysel. Chodím do kina, keď mi moji priatelia povedia, že videli film a zbožňovali ho. Na druhú stranu, keď som nadšený z filmu a dostanem zlú správu od priateľa, urobím pravý opak.

    Zaujímalo by ma, či je to také priame v prípade blogov a webových stránok?

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.