Kto ťa platí?

zákazník

Niekedy zabúdame, že nakoniec sme platení našimi zákazníkmi. Tom Peters má dnes skvelý príspevok o GM od GM Insider, Mike Neiss:

"Pozri, je mi zle pre mojich priateľov a kolegov v [GM]." Ale neľutujem ich. Zabudli na dizajn, zabudli na zákazníka, zabudli na výskum a vývoj, zabudli na to, že sú [automobilové] spoločnosti. Ich zánik bol jednoznačne voľbou. Nie je to príznak našej ekonomiky, ale je to voľba, ktorá sa urobila v zasadacej miestnosti spoločnosti [GM] ... Je to posledný výdych topiacej sa spoločnosti.

„Dúfam len, že budú prípadovou štúdiou pre všetky organizácie, ktoré dúfajú, že sa stanú takými veľkými ako [GM]. Veľký jednoducho havaruje ťažšie. “

Nahraďte [GM] svojím podnikaním a [automobil] svojim priemyselným odvetvím. Máte niečo spoločné?

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.