Toto bude nadávka. Nie je to týždeň, čo by som nemal firmy, ktoré by sa ma pýtali, koľko účtujeme za nové webové stránky. Samotná otázka vyvoláva škaredú červenú vlajku, ktorá zvyčajne znamená, že je pre mňa strata času venovať sa im ako klientovi. Prečo? Pretože sa na web pozerajú ako na statický projekt, ktorý má začiatok a koncový bod. Nie je to ... je to médium, ktoré musí byť neustále optimalizované a vylepšované.
Vaše vyhliadky presahujú rámec vašich webových stránok
Začnime tým, prečo vôbec máte webovú stránku. Webová stránka je vašou rozhodujúcou súčasťou celková digitálna prítomnosť kde je vybudovaná vaša povesť a môžete potenciálnym klientom poskytovať veľmi potrebné informácie. V prípade akéhokoľvek podnikania nie je ich digitálna prítomnosť len ich webovou stránkou ... obsahuje:
- Adresárové stránky - objavujú sa na stránkach, kde ľudia hľadajú ich produkt alebo službu? Možno je to Angi, Yelp alebo iné kvalitné adresáre.
- Hodnotenia a stránky s recenziami - Spolu s adresármi sa objavujú na stránkach s recenziami a dobre spravujú túto povesť? Vyžadujú recenzie, odpovedajú na ne a opravujú zlé recenzie?
- YouTube - Majú na YouTube videá, ktoré sú zamerané na ich trh a priemysel? YouTube je druhý najväčší vyhľadávací nástroj a video je kritickým médiom.
- Stránky s vplyvmi - Existujú vplyvné stránky a osobnosti, ktoré majú široké spektrum zdieľaného publika? Usilujete sa o to, aby ste boli na týchto stránkach uznávaní?
- Vyhľadávače -Kupujúci aktívne vyhľadávajú online informácie, ktoré im pomôžu v procese rozhodovania. Ste prítomný tam, kde sa pozerajú? Máte knižnice obsahu je to stále aktuálne?
- Sociálne siete - Kupujúci sledujú organizácie online, ktoré prinášajú nepretržitú hodnotu a reagujú na zákazníkov. Aktívne pomáhate ľuďom na sociálnych kanáloch a v online skupinách?
- Email Marketing - Vyvíjate cesty, informačné bulletiny a ďalšie odchádzajúce komunikačné médiá, ktoré potenciálnym kupujúcim pomáhajú orientovať sa na ceste?
- reklama - pochopenie toho, kde a koľko úsilia a rozpočtu by sa malo vynaložiť na získanie nových potenciálnych zákazníkov na internete, by sa nikdy nemalo ignorovať.
Koordinácia vašej digitálnej prítomnosti na každom médiu a kanáli je v dnešnej dobe absolútnou nevyhnutnosťou a je oveľa viac, než len budovanie nový web.
Vaša webová stránka by nikdy nemala byť hotový
Váš web nikdy nie je vykonané. Prečo? Pretože odvetvie, v ktorom pracujete, sa neustále mení. Mať webovú stránku je ako mať loď, s ktorou sa plavíte po otvorených vodách. Musíte sa neustále prispôsobovať podmienkam - či už sú to konkurenti, kupujúci, algoritmy pre vyhľadávače, nové technológie alebo dokonca vaše nové produkty a služby. Aby ste uspeli v získavaní, informovaní a konverzii návštevníkov, musíte pokračovať v úprave navigácie.
Potrebujete ďalšiu analógiu? Je to ako niekoho sa opýtať: „Koľko stojí zdravie?„Zdravie vyžaduje zdravé stravovanie, cvičenie a budovanie dynamiky v priebehu času. Niekedy dochádza k porážkam so zraneniami. Niekedy sú choroby. Zdravie však nemá koncový bod, vyžaduje si neustálu údržbu a prispôsobovanie sa starnutiu.
Existuje množstvo zmien, ktoré je potrebné neustále merať, analyzovať a optimalizovať na vašom webe:
- Konkurenčná analýza - úprava a optimalizácia, aby ste sa odlíšili od konkurencie. Pri vytváraní ponúk, zdieľaní uznania a úprave svojich ponúk produktov a služieb vás toľko.
- Konverzia Optimalizácia - rastie alebo klesá váš trend v zbieraní potenciálnych zákazníkov alebo zákazníkov? Ako si to uľahčujete? Máš chat? Click-to-Call? Ľahko použiteľné formuláre?
- Nové technológie - Keďže sa očakávajú nové technológie, implementujete ich? Dnešný návštevník webových stránok má veľmi odlišné očakávania a chce slúžiť sebe. Skvelým príkladom je plánovanie schôdzok.
- Pokroky v dizajne - Šírka pásma, zariadenia, veľkosti obrazovky ... technológia stále napreduje a vytváranie používateľského zážitku, ktorý týmto zmenám vyhovuje, si vyžaduje neustále zmeny.
- Search Engine Optimization - adresáre, informačné weby, publikácie, spravodajské weby a vaši konkurenti sa vás pokúšajú poraziť vo vyhľadávačoch, pretože títo používatelia majú najväčší úmysel kúpiť. Monitorovanie hodnotenia vašich kľúčových slov a optimalizácia obsahu je rozhodujúce pre udržanie sa na vrchole tohto kritického média.
Bez ohľadu na to, akú marketingovú agentúru alebo profesionála si najmete, by si malo byť dobre vedomí vášho odvetvia, vašej konkurencie, vašej diferenciácie, vašich produktov a služieb, vašej značky a vašej komunikačnej stratégie. Nemali by sa jednoducho vysmievať návrhu a potom oceňovať implementáciu tohto dizajnu. Ak to všetko robia, mali by ste si nájsť nového marketingového partnera, s ktorým by ste pracovali.
Investujte do procesu digitálneho marketingu, nie do projektu
Váš web je kombináciou technológie, dizajnu, migrácie, integrácií a samozrejme vášho obsahu. Deň tvoj nové webové stránky je naživo nie je koncovým bodom vášho projektu digitálneho marketingu, je to doslova 1. deň budovania lepšej prítomnosti digitálneho marketingu. Mali by ste spolupracovať s partnerom, ktorý vám pomôže identifikovať celkový plán nasadenia, stanoviť priority pre každú fázu a pomôcť ho splniť.
Či už ide o reklamnú kampaň, vývoj stratégie videa, mapovanie ciest zákazníkov alebo navrhovanie vstupnej stránky ... mali by ste investovať do partnera, ktorý rozumie tomu, ako všetko funguje. Moje odporúčanie by bolo prehodiť rozpočet na vaše webové stránky a namiesto toho určiť investíciu, ktorú chcete každý mesiac vykonať, aby ste mohli pokračovať vo vykonávaní svojej stratégie digitálneho marketingu.
Áno, budova a nové webové stránky môže byť súčasťou tejto celkovej stratégie, ale je to proces neustáleho zlepšovania ... nie projekt, ktorý by mal byť niekedy dokončený.