Yotpo: Integrujte sociálne recenzie na svoj web elektronického obchodu

Yotpo

70% nakupujúcich online tvrdí, že recenzie majú zásadný vplyv na ich rozhodnutie o kúpe (zdroj). 60% nakupujúcich online naznačuje, že recenzie sú najdôležitejším faktorom pri výbere produktu. A 90% online spotrebiteľov dôveruje odporúčaniam od ľudí, ktorých pozná. Z tohto dôvodu musí každá spoločnosť využívať získavanie recenzií svojich produktov a služieb.

Recenzie však čelia výzvam pre webové stránky elektronického obchodu:

  • Recenzie priťahujú SPAM aj neautentické recenzie od menej dôvtipných konkurentov.
  • Po implementácii recenzií je kľúčové zachytiť čo najviac, pretože produktové stránky s malými / žiadnymi recenziami nie sú dôveryhodné.
  • Neexistovala silná integrácia systémov kontroly elektronického obchodu a sociálnych médií.

Yotpo dúfa, že to zmení prostredníctvom svojej kontrolnej platformy, ktorá obchodom umožní získať viac recenzií pre ich výrobky a krásne ich prezentovať. Tu je prehliadka kľúčových funkcií a funkcií Yotpo.

  • Importujú sa recenzie - Ak chcete začať používať Yotpo, nemusíte prichádzať o svoje existujúce recenzie. Vaše recenzie bez problémov importujeme z akejkoľvek platformy, na ktorej ste.
  • Prispôsobenie jazyka - Yotpo sa používa na celom svete. Náš widget je ľahko preložiteľný do ľubovoľného jazyka, ktorý človek pozná.
  • Prispôsobenie vzhľadu a cítenia - Váš obchod je jedinečný. Rešpektujeme to a ponúkame širokú škálu prispôsobení, a to pre náš widget aj e-mail po zakúpení.
  • Výkonné nástroje na moderovanie - Môžete ľahko zvoliť, ktoré recenzie sa majú zobraziť a ktoré sa majú skryť. Kedykoľvek dostanete novú kontrolu, dáme vám vedieť e-mailovú adresu zákazníka, aby ste mu mohli poďakovať alebo vyriešiť prípadné problémy, ktoré sa mohli vyskytnúť.
  • Po zakúpení poštou - Dramaticky zvýšiť počet recenzií. Spoločnosť Yotpo zákazníkom v stanovenom čase po zakúpení automaticky pošle e-mail s výzvou, aby nechali recenziu. Zákazníci môžu zanechávať recenzie priamo v e-maile, vďaka čomu je proces veľmi jednoduchý.
  • Hĺbková e-mailová analýza - pomocou podrobnej analýzy uvidíte, aké efektívne sú vaše e-mailové kampane.
  • Podporujte svoje sociálne spoločenstvo - oslovte nových potenciálnych zákazníkov zverejnením svojich nových recenzií priamo na svojich sociálnych stránkach. Yotpo vám dáva možnosť poďakovať recenzentom na Facebooku a Twitteri. Vaši sledovatelia môžu zanechávať komentáre a kliknutím na príspevky si prečítať recenzie. Vy si vyberiete, ktoré recenzie chcete zverejniť.
  • Sociálne kruhy - Povzbuďte svojich nakupujúcich, aby zdieľali svoje recenzie na svojich sociálnych kanáloch. Keď kupujúci nechá recenziu, Yotpo im uľahčí zdieľanie na Facebooku, Twitteri, Google+ a LinkedIn.

Recenzia od niekoho, kto si kúpil produkt vo vašom obchode, stojí za to viac ako recenzia od náhodného okoloidúceho. Spoločnosť Yotpo každému recenzentovi prideľuje odznaky a hodnotí ich na základe dôveryhodnosti. To dodáva vrstvu dôvery, ktorá preukázateľne pomáha zvyšovať predaj. Potenciálni zákazníci konečne vedia, že môžu dôverovať tomu, čo čítajú. Spoločnosť Yotpo poskytuje majiteľom obchodov širokú škálu podrobností analytika aby sme vám pomohli pochopiť, čo sa vašim zákazníkom páči a čo chcú vidieť vylepšené.

Yotpo je zadarmo na použitie, ak ste malým a stredným podnikom. Pre weby, ktoré generujú viac ako 1 milión zobrazení stránok za mesiac, ponúkame Yotpo Enterprise.

2 Komentáre

  1. 1

    Ďakujem veľmi pekne Douglasovi za skvelý príspevok na Yotpo. Volám sa Justin Butlion a som marketingový manažér spoločnosti Yotpo. Vítam vás a všetkých vašich čitateľov, ktorí majú otázky týkajúce sa komentárov uvedených nižšie, alebo ak je to preferované, kontaktujte ma e-mailom na adrese justin@yotpo.com.

  2. 2

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.