Možno budete potrebovať odborníka na e-mailový marketing, ak ...

Depositphotos 23190588 s

Tento príspevok má byť zdrojom pre tých, ktorí, samozrejme, vedia, že by mohli mať z e-mailového kanála väčšiu hodnotu. Bez ohľadu na to, či sa rozhodnete zamestnať externých odborníkov, ako napríklad e-mailová marketingová agentúraalebo interný talent; Táto príručka vám pomôže zhodnotiť a prehodnotiť vaše súčasné úsilie v oblasti e-mailového marketingu.

Pozrime sa na čísla

E-mail je už desaťročie marketingovým ťahúňom a je nepravdepodobné, že by sa to v blízkej budúcnosti zmenilo. Umožňuje zacielenie, pretože je riadený údajmi. Podporuje priamy predaj. Buduje vzťahy, lojalitu a dôveru. Podporuje tiež predaj prostredníctvom ďalších priamych kanálov:

  • Podľa Asociácia priameho marketingu, e-mailový marketing vygeneroval NI vo výške 43.62 USD za každý dolár, ktorý sa na ňu vynaložil, čo je dvakrát viac ako v prípade prvého vicemajstra.
  • Zhrnutie podľa MarketingSherpa stavy, U tých, ktorí vidia znižovanie efektívnosti svojich e-mailových programov, je oveľa pravdepodobnejšie, že budú mať krátkozraký organizačný postoj k taktike. Organizácie s investičným zameraním na e-mail získavajú ovocie.
  • و Rada SOTSpráva „Marketingový výhľad z roku 08“ preskúmala plány a názory 650 obchodníkov. E-mailový marketing bol hlavnou cieľovou oblasťou investícií.
  • V prieskume maloobchodníkov Shop.org uviedol, že „e-mail je celkovo najviac spomínanou úspešnou taktikou“.

Riešite e-mailový marketing interne?

Ak nemáte žiadny agentúrny vzťah alebo nemáte dostatočný interný talent, zvážte toto:

  1. Vy (rozumej vy alebo váš tím) poznáte svoje podnikanie; ovládate aj e-mailový marketing?
  2. Ak áno, máte čas a energiu na optimalizáciu úsilia?
  3. Ako je na tom váš integrovaný marketing a CRM v porovnaní s konkurenciou?
  4. Podporuje váš e-mailový marketing predaj, budovanie lojality a znižovanie marketingových nákladov?
  5. Je váš e-mailový program založený na výskumných a / alebo historických údajoch?
  6. Šetrí vaša domáca práca alebo vás stojí peniaze?

Už máte odborníka?

Ak už máte marketingovú agentúru alebo inú externú pomoc, opýtajte sa sami seba:

  1. Špecializujú sa na e-mail alebo sú? kompletné služby?
  2. Generujú NI v súlade s vyššie uvedenými zisteniami?
  3. Myslia na nás bez toho, aby boli nabádaní?
  4. Rozumejú nášmu cieľovému trhu a obchodným procesom?
  5. Preskúmali a speňažili všetky možnosti?
  6. Je ich práca aktuálna, vzrušujúca a odráža najlepšie postupy?

Kusy rovnice e-mailového marketingu

E-mailový marketing môže zahŕňať získavanie zákazníkov, výchovu potenciálnych zákazníkov, opätovnú aktiváciu a udržanie klientov a samozrejme priamy predaj, čo znamená, že je potenciálne možné zapojiť celý rad procesov a služieb vrátane:

  • Stratégia a výskum
  • Redakčné a propagačné plánovanie
  • Kopírovanie a tvorba obsahu
  • Dizajn a kódovanie
  • Uveďte zoznam rastu a budovania komunity
  • Segmentácia a vylepšenie zoznamu
  • Behaviorálne a profilovanie zákazníkov
  • Monitorovanie doručenia správ a doručiteľnosti
  • Medzikanálová integrácia
  • Hodnotenie poskytovateľa e-mailových služieb (ESP) alebo vnútropodnikových e-mailových riešení
  • Vedenie starostlivosti a priamy / hore / krížový predaj
  • Testovanie viacerých premenných a optimalizácia programu

Ak zoznam vyššie obsahuje viac, ako robíte, môže to byť silný indikátor toho, že tento lukratívny kanál využívate nedostatočne. Možno je čas na nového marketingového partnera alebo možno potrebujete prerozdeliť rozpočty a / alebo poskytnúť internému tímu ďalšie školenie?

Ak ste (oficiálne) zistili, že potrebujete pomoc, buďte stále informovaní. V druhej a poslednej splátke si povieme, AKO vyhľadať a vyhodnotiť kvalifikovaný talent, ktorý vyhovuje vašim jedinečným potrebám a vyhovuje vašim rozpočtovým obmedzeniam.

3 Komentáre

  1. 1

    Scott - toto je môj doteraz najobľúbenejší príspevok. Úžasná rada! Toľko spoločností bojuje s prostriedkami, ktoré majú, a nedosahuje svoj potenciál. To je miesto, kde je partnerstvo s odborníkmi vždy skvelým rozhodnutím!

  2. 2

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.