Freshworks: Viacero modulov optimalizácie konverzného pomeru v jednej suite

Freshmarketer CRO

V tomto digitálnom veku sa bitka o marketingový priestor posunula online. Vďaka väčšiemu počtu ľudí online sa predplatné a predaj presunuli z ich tradičného priestoru do nových, digitálnych. Webové stránky musia byť vo svojej najlepšej hre a musia brať do úvahy ich vzhľad a používateľskú skúsenosť. Vo výsledku sa webové stránky stali rozhodujúcimi pre výnosy spoločnosti.

Vzhľadom na tento scenár je ľahké pochopiť, ako na to optimalizácia konverziealebo CRO, ako je známe, sa stala dôležitou zbraňou v akomkoľvek technicky zdatnom obchodnom arzenáli. CRO môže spôsobiť alebo zlomiť prítomnosť a stratégiu online marketingu spoločnosti.

Na trhu je k dispozícii viac nástrojov CRO. Problém však je, že CRO je stále neefektívny. Vývoj technológie sa nezrkadlil v spôsobe, akým vykonávame optimalizáciu konverzného pomeru.

Optimalizácia konverzného pomeru je náročná práca. Tu je typický scenár:

Obchodník musí najskôr stránku načítať pomocou nástroja. Dá si kávu a pri načítaní stránky kontroluje svoje maily. Potom začne vykonávať zmeny na stránke. A potom musí prijať pomoc svojho technického tímu, aby vykonal zmeny na svojom webe. Potom vykoná testy, aby skontroloval, či sú všetky prvky na stránke umiestnené vo svoj prospech. Ak nie, začne znova, hneď po načítaní stránky, a dá si ďalšiu kávu. Povedané na rovinu, stále sa drží rutiny, ktorá sa dodržiavala pri zavedení optimalizácie webových stránok - a rovnako tak aj nás ostatných. Je ironické, že v CRO nedošlo k nijakej významnejšej inovácii.

Freshworks má však odpoveď. Fresh Marketer (predtým Zarget) bola založená v roku 2015 s cieľom priniesť inovácie do odvetvia, ktoré v priebehu rokov nezaznamenalo výrazný kreatívny pokrok, a prerušiť závislosť marketingových pracovníkov od vývojárov pri optimalizácii a uskutočňovaní testov, ktoré existovali predtým.

Spoločnosti, ktoré sa snažili zlepšiť konverzný pomer svojich stránok, sa pri dosahovaní svojich cieľov vždy museli spoliehať na chaotickú škálu rôznych modulov a nakupovať viac softvérových produktov pre jednu kampaň - niečo, čo sa snaží osloviť spoločnosť Freshmarketer ponúkaním viacerých optimalizačných modulov v jednom softvérovom produkte , čím sa eliminuje potreba hľadať proces dokončenia procesu ďalej.

Dashboard Freshmarketer

Inými slovami, komplexná optimalizácia je teraz možná pomocou jediného softvérového produktu - tzv CRO suita. Tím spoločnosti Freshmarketer rád uvažuje o konverzii skôr ako o cyklickom procese, ako o lineárnom, kde údaje z webových stránok poskytujú postrehy, ktoré využijete pri vytváraní hypotéz a ktoré použijete ako základ pre optimalizáciu, ktorá zase poskytne viac údajov - A ďalšie kolá cyklu nasledovať.

Unikátne riešenie Freshmarketer spočíva v jeho doplnku Chrome a v jeho konverznom balíku všetko v jednom. Vďaka jeho prvému pluginu pre Chrome v odbore je nesmierne ľahké testovať a optimalizovať stránky platieb, ktoré boli predtým zakázané. Tradičné optimalizačné nástroje boli obmedzené v tom, že vyžadovali od používateľov, aby načítavali svoje stránky prostredníctvom iného webu. To predstavovalo bezpečnostné riziká a tiež to znamenalo, že tieto nástroje mali veľké obmedzenia v tom, čo mohli robiť. Tím spoločnosti Freshmarketer však všetky tieto obmedzenia obišiel. Jeho sada prevodov typu „všetko v jednom“ obsahuje teplotné mapy, testovanie A / B a analýzu zúženia.

Tu je niekoľko skvelých vecí, ktoré môžete urobiť s Freshmarketer:

  • Optimalizujte a testujte stránky priamo z vášho prehliadača s Doplnok Chrome pre Freshmarketer.
  • Zobraziť prehľady živých údajov - Pohľady, keď dôjde k interakcii. Už žiadne snímky.
  • Používajte viac výkonných CRO moduly iba s jedným produktom.
  • Sledujte kliknutia na interaktívnych prvkoch webových stránok.
  • Prispôsobte si adresy URL s ľahkosťou a s minimálnou pomocou vášho technologického tímu.
  • dostať integrované riešenia keď spúšťate jednotlivé moduly. Vrátane testovania A / B so zabudovanými teplotnými mapami.

Proces optimalizačného cyklu odporúčaný Freshmarketerom začína analýzou lievika. Analýza lievika je miesto, kde sa testuje skupina stránok slúžiacich ako konverzná cesta, aby sa zistilo, kde návštevníci z lievika odchádzajú. To vám pomôže zistiť, ako návštevníci interagujú v širšom kontexte konverzií.

Ďalej prejdete k používaniu teplotných máp, ktoré sú integrované do analýz lievikov. Tepelné mapy sú grafické znázornenia agregovaných údajov o kliknutiach na stránku. Zobrazujú vám prvky webových stránok, ktoré majú nízku výkonnosť a ktoré časti vášho webu je potrebné opraviť. Po učení kde odídu, dozviete sa prečo odpadnú.

Tepelná mapa Freshmarketer

Po identifikácii slabších prvkov a stránok môžete prejsť k poslednému kroku - A / B testovaniu. Predtým, ako začnete s testovaním A / B, je však lepšie na test zostaviť spoľahlivé hypotézy. Hypotézy pre A / B testy by mali byť založené na poznatkoch z vašich predchádzajúcich testov. Testovanie A / B je miesto, kde sa na stránke vykonávajú zmeny a ktoré sa ukladajú ako variant. Návštevnosť sa delí medzi tieto varianty a tá s lepšou konverziou „vyhráva“.

Akonáhle vám zostane lepšia verzia vášho webu, môžete začať celý cyklus znova!

Na našej prihlasovacej stránke sme použili Freshmarketer, ktorý sme vylepšili na základe hypotéz vytvorených na základe údajov zhromaždených pomocou Freshmarketeru, ktorý v priebehu troch dní zvýšil počet prihlásených o 26%. Shihab Muhammed, BU Vedúci vo Freshdesku.

Podľa štúdií a pozorovaní odborníkov v odbore je optimalizácia konverzného pomeru pripravená na veľký rast v nasledujúcich rokoch, keď čoraz viac obchodníkov čoraz viac kladie na svoje kampane význam CRO. Vďaka svojej univerzálnosti, ľahkému použitiu a jedinečným vlastnostiam je Freshmarketer v dobrej pozícii na to, aby využil vývoj v tejto oblasti.

Fresh Marketer predstavuje evolučný skok v zmysle toho, ako môžu spoločnosti optimalizovať konverzie a vidieť hlbšie do výkonnosti stránok. Zvážte pomalý pokrok v našom priemysle v porovnaní s hudobným priemyslom, ktorý sa rýchlo presunul z platní na disky CD, na iPod a nakoniec k streamovaniu. Náš doplnok Chrome je ďalším krokom v CRO a predstavuje budúcnosť optimalizácie konverzného pomeru vďaka nášmu úsiliu dosiahnuť jeho bezproblémovosť a efektívnosť integráciou rôznych konverzných modulov. Očakávame rýchle prijatie, pretože globálne rastie potreba a rozpočet na optimalizáciu konverzného pomeru. Firmy elektronického obchodu a SaaS si okamžite uvedomia výhody, ktoré ponúka jednotná sada pre teplotné mapy v reálnom čase kombinovaná s A / B a testovaním lievikov.

Vyskúšajte Freshmarketer zadarmo

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.