Content Marketing

Tajomstvo budovania svojej značky ako Nike alebo Coca-Cola

V americkej štruktúre značiek existujú skutočne iba dva typy značiek: zamerané na spotrebiteľa or zameraný na produkt.

Ak sa chystáte robiť nejaké práce so svojou značkou alebo dostávate zaplatené za to, že ste fušovali do značky niekoho iného, ​​mali by ste lepšie vedieť, aký typ značky máte. Pravidlá, ako každý z nich obísť, sú VEĽMI odlišné a siahajú až po zasielanie správ, vývoj nových produktov, výber kanálov, vlastnosti / výhody produktu alebo akýkoľvek iný výber produktu alebo marketingu.

Samozrejme, budete sa pýtať: „Nemali by sa všetky značkové spoločnosti zameriavať na spotrebiteľa A na produkt?“ No áno. Tu však záleží na tom, o čo sa značka zameriava a ako má v úmysle rásť. Poďme sa ponoriť do:

Značka zameraná na spotrebiteľa

Značka zameraná na zákazníka identifikuje kľúčový typ používateľa a potom posadnuto dodáva produkty, ktoré vyhovujú potrebám používateľa. Mapa tohto typu značky vyzerá takto:

Nike dodáva viac
Príklady niektorých skvelých značiek zameraných na spotrebiteľa: Nike, Apple, BMW, Harley-Davidson

V prípade Nike je značka sústredená okolo Konkurenčný športovec. Nike zameriava všetku svoju pozornosť na športovca, ale dodáva oveľa viac ako topánky; dodávajú všetky okolité produkty, ktoré športovec potrebuje pre svoje skúsenosti. Napríklad v basketbale Nike predáva topánky, rozcvičky, šortky, dres, čelenku, fľašu s vodou, atletickú tašku, uterák a loptu. Jediná vec, ktorú nepredávajú, je basketbalové ihrisko, ale pravdepodobne ho sponzorujú.

Myšlienka, že predávajú všetky tieto basketbalové výrobky, sa môže javiť ako malá bodka, ale nie je to tak. Je neoddeliteľnou súčasťou toho, čo robí z Nike tak skvelú značku zameranú na spotrebiteľa. Začínali ako obuvnícka spoločnosť a skončili ako TOTO miesto, kam ísť zažiť atletický zážitok. Zbalili niekoľko produktových línií pomocou viacerých tovární s rôznymi technológiami do jedného súdržného basketbalového nápadu.

Na porovnanie s týmto bodom: Ak by to Cole-Haan urobil okolo Obchodný profesionál. Museli by vybudovať spoločnosť, ktorá by predávala nielen spoločenské topánky, ale aj obchodné obleky, košele, kravaty, aktovky, fólie, perá a hrnčeky na kávu. Predstavte si typ úsilia pri vývoji produktu, ktoré by bolo potrebné na vytvorenie všetkých týchto línií. (čo je presne to, čo sú robí)

Značka zameraná na výrobok

Značka zameraná na produkt identifikuje kľúčový typ problému a potom posadnuto prináša riešenie každému typu používateľa, ktorý sa s týmto problémom stretne. Mapa tohto typu značky vyzerá takto:

Koks zameraný na dodávanie coly do viacerých
(Príklady niektorých skvelých značiek zameraných na produkty:

Tide, Crest, Kleenex, Coca-Cola, McDonalds, Marlboro, Google)

Spoločnosť Coca-Cola odviedla obdivuhodnú prácu pri riešení smäd / spokojnosť problémy pre všetky typy zákazníkov. Koks nevyrába nič iné ako colu, ale dodáva ho tak širokou škálou spôsobov, že sotva žije niekto, kto nerozumie ponuke produktov Coke.

Menia iba niekoľko prísad (cukor a kofeín) a spôsoby dodania (fontána, fľaša, plechovka) a môžu zasiahnuť každého spotrebiteľa. Niekoľko príkladov: Pre rodinu doma: 2 litrové fľaše; pre osobu na cestách s hmotnosťou: 12 oz diétne koksové konzervy; pre hostí rýchleho občerstvenia, ktorí chcú mať veľa hodnoty: nekonečná fontána sódy; pre patróna elegantného hotelového baru: 8 oz sklenené fľaše. Rovnaký produkt, uspokojené rôzne potreby zákazníkov.

Aký typ značky teda mám?

Existuje ľahký lakmusový papierik na určenie typu značky, s ktorou pracujete. Najprv však treba uviesť poznámku, prečo to musíte vedieť ako profesionál v oblasti marketingu alebo vývoja produktov. Ak viete, aký typ značky ste, povedie vám to čo nerobiť.

Totiž nemeňte zákazníka, ak máte značku zameranú na zákazníka, a nemeňte produkt značky zameranej na produkt. Viem, že to znie hlúpo, ale absolvoval som príliš veľa stretnutí o vývoji produktu, aby som si myslel, že sa tak nestane. V skutočnosti, stavím sa, že niekde v Taliansku je vynikajúci zamestnanec spoločnosti Ferrari (zákazník: macho speed guy), ktorý navrhuje, aby predstavili novú radu SUV (zákazník: futbalová mama). Všetko preto, že nerozumejú svojmu zameraniu.

Čo je lakmusový papierik? Ľahké:

  1. Ak chcete umiestniť logo značky niekde na svoje telo alebo ním polepiť auto, jedná sa o značka zameraná na zákazníka.
  2. Ak o značke myslíte veľmi, ale nechcete ju nosiť, je to a značka zameraná na produkt.
  3. Ak značku nechcete nosiť alebo si ju veľmi myslíte, je to len a zlá značka.

Grant Lange

Grant Lange je jedným zo zakladajúcich členov Rozhrania dôkazov, kolektív značky a vývoja produktov. Spolupracuje s malými i veľkými spoločnosťami na príprave efektívnych plánov značky a vývoja produktov.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.